保修服務(wù)
SERVICE
產(chǎn)品服務(wù)原則
七天包退、三個(gè)月包換、一年保修?蛻(hù)購機后認真填寫(xiě)和保存購機憑證及保修卡,經(jīng)銷(xiāo)商處需保留該復印件及購機憑證底單,我公司將根據該購機憑證進(jìn)行保修。
保修維修原則
1、客戶(hù)購機后認真填寫(xiě)和保存購機憑證及保修卡,經(jīng)銷(xiāo)商處需保留該復印件及購機憑證底單,我公司將根據該購機憑證進(jìn)行保修。
2、對不能提供保修憑證的客戶(hù)我公司有權按照該機器出廠(chǎng)日期順延三個(gè)月給予一年內保修。
3、對于超過(guò)該機器出廠(chǎng)時(shí)間一年而不能夠提供準確購機日期憑證的客戶(hù)只能給予收費維修。
返廠(chǎng)維修周期
針對三個(gè)月內故障機器我公司將在兩個(gè)工作日內給予更換新機(通過(guò)質(zhì)量檢測,明確故障原因,分清人為和正常損壞)。保修期內和保外維修機器,我公司售后部將在一周內給予維修解決。